Konfliktmanagement

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TitelKonfliktmanagement

ZielDie Teilnehmer erkennen und verstehen Konfliktursachen. Sie finden Lösungsmöglichkeiten und können verschiedene Kommunikationstechniken zur Deeskalation von Konflikten anwenden. Sie sind sich des Konfliktpotentials ihrer Tätigkeit bewusst und wissen Unfallverhütungs- und Eigensicherungsmaßnahmen umzusetzen. Die Teilnehmer reflektieren das eigene Verhalten unter Belastung und kennen Methoden zur Stressbewältigung.
Teilnehmer- Sicherheitsmitarbeiter
- Bewachungsunternehmer
- Privatpersonen
Inhalte- Umgang mit Konflikten
- Konfliktarten und Konfliktursachen
- Lösungsmöglichkeiten
- Eskalationsstufen
- Deeskalationstechniken und Eigensicherungsmaßnahmen
- Stressbewältigung
- Rollenspiele und praktische Übungen mit Video-Dokumentation und Auswertung.
Dauer1 Tag / 8 Unterrichtseinheiten
TermineMo. 11.03.2019 – Anmeldeschluss 22.02.2019
Termine für Inhouse-Schulungen können Sie individuell mit uns vereinbaren.
AnmeldungBitte richten Sie Ihre Anmeldungen fristgerecht an unten angegebenen Kontakt. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 4 Personen. Der Lehrgang ist auf maximal 10 Teilnehmer begrenzt.
Seminarort63329 Egelsbach, Bachgrund 10
KostenDie Seminarkosten beinhalten:

- Lehrgangsunterlagen
- Schreibmaterial
- Warm- und Kaltgetränke

Gesamtpreis: EUR 230,00 / Teilnehmer (zzgl. 19% MwSt.)
KontaktTSM THARROS Sicherheitsmanagement
Ansprechpartner: Herr I. Katsyfos
Telefon: 06103 - 98 88 297
Mobil: 0179 - 52 71 338
Mo. – Fr. von 9.00 bis 18.00 Uhr
Email: info@tharros-sicherheit.de
Internet: www.tharros-sicherheit.de
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