Konfliktmanagement

Konfliktmanagement

Situationsgerechte Deeskalationstechniken

Seminarübersicht

Ziel

Die Teilnehmer erkennen und verstehen Konfliktursachen. Sie finden Lösungsmöglichkeiten und können verschiedene Kommunikationstechniken zur Deeskalation von Konflikten anwenden. Sie sind sich des Konfliktpotentials ihrer Tätigkeit bewusst und wissen Unfallverhütungs- und Eigensicherungsmaßnahmen umzusetzen. Die Teilnehmer reflektieren das eigene Verhalten unter Belastung und kennen Methoden zur Stressbewältigung.
Teilnehmer
- Sicherheitsmitarbeiter
- Bewachungsunternehmer
- Privatpersonen
Inhalte
- Umgang mit Konflikten
- Konfliktarten und Konfliktursachen
- Lösungsmöglichkeiten
- Eskalationsstufen
- Deeskalationstechniken und Eigensicherungsmaßnahmen
- Stressbewältigung
- Rollenspiele und praktische Übungen mit Video-Dokumentation und Auswertung.
Dauer
1 Tag / 8 Unterrichtseinheiten
Termine
Seminar: Fr. 25.04.2024 – Anmeldeschluss: 22.03.2024
Termine für Inhouse-Schulungen können Sie gerne individuell mit uns vereinbaren.
Seminarort
63329 Egelsbach, Bachgrund 10
Ameldung
Bitte richten Sie Ihre Anfrage an unten angegebenen Kontakt.
Kosten
Die Seminarkosten beinhalten:

- Lehrgangsunterlagen
- Schreibmaterial
- Warm- und Kaltgetränke

Gesamtpreis: EUR 230,00 / Teilnehmer (zzgl. MwSt.)
Kontakt
TSM THARROS Sicherheitsmanagement
Ansprechpartner: Herr I. Katsyfos
Telefon: 06103 - 98 88 297
Mobil: 0179 - 52 71 338
Mo. – Fr. von 9.00 bis 18.00 Uhr
Email: info@tharros-sicherheit.de
Internet: www.tharros-sicherheit.de
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